Leg. Audionom, Danderyd

Vilka vi är

Som världens ledande hörselvårdsföretag är vi inte bara ett företag som tillverkar produkter. Vi är ett team med uppdraget att hjälpa människor att uppleva glädjen i att höra. För att möjliggöra ett liv utan begränsningar utvecklar, tillverkar och distribuerar vi lösningar som flyttar teknikens gränser omformar framtiden inom branschen. Våra medarbetare på Sonova bidrar till något som är större än dem själva - de förändrar liv.

Stockholm, Sweden

Leg. Audionom, Danderyd

**Leg. Audionom till AudioNova i Stockholm - Danderyd (nära Mörby C)!**

**Är du redo att forma morgondagens hörselvård? Tillsammans med våra duktiga ledare kan vi erbjuda dig en personlig utveckling med löfte om en individuell utvecklingsplan som du är med och driver. Om du gillar att arbeta i en professionell och informell miljö, läs vidare nedan.**

**AudioNova i Danderyd söker efter Leg. Audionom med ett brinnande intresse att få hjälpa andra människor att få den bästa livskvalitén!**

**Om oss**
Sonova Audiological Care Sweden AB driver hörselkedjan AudioNova, som de senaste åren har uppnått en marknadsledande position på den privata marknaden för hörapparater med 28 kliniker i landet.

AudioNova blev år 2016 en del av Sonova - en ledande tillverkare av hörapparater och marknadsledare inom trådlösa kommunikationssystem för audiologi. Sonovas dotterbolag Sonova Audiological Care har global representation med fler än 3 500 hörselcentra runt om i världen.

AudioNova erbjuder hörselrehabilitering, formgjutna hörselskydd, provar ut hörapparater samt tekniska hjälpmedel i våra kliniker. Hos oss kan du även få professionell service på din hörapparat och dina tillbehör. Vi strävar efter att alla ska ha en bra hörsel eftersom vi tror på att en bra hörsel skapar den bästa kontakten mellan människor.

I Sverige är vår målsättning att vara svenska folkets populäraste hörselkliniker. Våra rehabiliterande insatser enligt Hälso
- och Sjukvårdslagen syftar till att ge, återge och skapa förutsättningar att leva ett självständigt liv med god livskvalitet och en fungerande kommunikation till kunder med hörselnedsättning.

Arbetet sker alltid i linje med gällande målsättningar och regler samt i linje med Sonovas värderingar** WeCare, WeDriveInnovation, WeStriveForExcellence, WeTakeAccountability, WeBuildTheBestTeam.**

**Din roll**

Vi söker dig som brinner för att tillhandahålla professionell kundservice genom att utföra hörselprov och justera hörapparater på den tilldelade enheten som leg. Audionom.

Du har god förmåga att förmedla fakta och information på ett lättbegripligt sätt till våra kunder. Därför är det viktigt att du har hög servicekänsla, kan hantera en hektisk vardag och kan vara flexibel när det uppstår plötsliga ändringar i dagens program.

Som Leg. Audionom hos AudioNova arbetar du med hela rehabiliteringsprocessen i form av hörselmätningar, behovsbedömningar och utprovningar av hörapparater samt andra tekniska hjälpmedel. Arbetet ställer krav på en hög känsla för service samt förmågan att vara flexibel och strukturerad. Det är också viktigt att kunna prioritera och arbeta mot såväl personliga som gemensamma mål. Audiologisk kunskap såväl som en god förståelse för sammanhanget mellan audiologi, produkter och service är grundplattan i arbetet. Du rapporterar till Regional Sales Manager och får support från kompetenta kollegor.

**Exempel på arbetsuppgifter**
- _Utföra hörselprov och utvärdera kundens specifika behov._
- _Informera kunden och tillsammans välja bästa lösningen för en rehabiliteringsplan._
- _Anpassa och ställa in hörapparater och ev. teknisk utrustning utifrån kundens behov._
- _Leverera hög service genom hela rehabiliteringsprocessen._
- _Möjlighet till deltagande i utbildning av studenter (efter överenskommelse)._
- _Säkerställa att alla processer och uppgifter utförs enligt AudioNovas och myndigheternas standarder och riktlinjer_
- _Delta aktivt i de åtgärder som föreslås av RSM eller huvudkontoret, t.ex processförbättringar._

**Om dig**

Vi ser att du har god förståelse för hur människor tar till sig kunskap och att du självständigt tar ansvar, planerar och organiserar ditt arbete för att driva det framåt på ett effektivt sätt. Vidare har du ett lugnt och stabilt förhållningssätt, även i mer pressande situationer.

I rollen som Leg. Audionom ska du ha en av Socialstyrelsen godkänd legitimation efter genomförd Audionomutbildning.

Vidare är det meriterande med erfarenhet av rehabiliterande arbetssätt och hörselkunskap.

Dessutom värdesätter vi att:

- Du är van IT-användare och navigerar självständigt med Office-paketet, inklusive Excel, Power Point, Outlook och Word
- Du behärskar svenska och engelska i tal och skrift
- Du är service och lösningsorienterad
- Du innehar ett B Körkort
- God kommunikativ förmåga och h