Key Account Manager

**About the job**:
Personlig Svarsservice AB har sedan 2004 levererat olika typer av kundservicelösning. Telefonpassning och bemannad livechatt har varit våra flaggprodukter. Men nu står vi inför en av dom största lanseringar vi gjort. En helt ny chattlösning som bygger på AI - Artificiell intelligens.

Med vår nya AI-chatt ”Harry” så innebär det att företag kan få en digital medarbetare som dygnet runt svarar på olika typer av frågor och funderingar. Med hjälp av ”Harry” kan företag erbjuda en kundservice som både är mer effektiv för kunderna och sina egna medarbetare, men även en mer kostnadseffektiv lösning.

**Rollen**:
Då detta är en helt ny tjänst som vi lanserar så innebär det att du kommer vara en av dom första att komma in i företaget och vara med att bygga upp detta affärsområde. Din röst kommer vara väldigt viktig och utvecklingsmöjligheterna kommer vara enorma.

Ditt huvuduppdrag kommer vara att bygga relationer med beslutsfattare i hela landet och presentera samt utbilda vad AI-chatten ”Harry” kan göra för dom. Säljcykeln kan vara lång och något komplicerad vilket gör det hela ännu mer spännande och utmanande.

**Vår kultur**:
Det ska vara roligt att gå till jobbet! Högt tempo och en entreprenöriell mentalitet. Högt i tak, mycket skratt, AW´s och gärna lite padel-spel på fredagar. Detta tillsammans med att ständig leverans är det vi står för.

**Meriterande**:

- Du känner till och har erfarenhet av AI, NLP, Chattlösningar eller bots
- Tidigare erfarenhet av SaaS lösningar

**Vår erbjudande**:

- En extremt spännande roll till ett helt nytt affärsområde.
- Stora möjligheter att växa och göra karriär
- Bra grundlön
- Bra provision
- 2 st kickoffer varje år ✈️
- Aw´s
- Padel, pingisspel och bordshockey tycker vi är roligt. Men inget krav att du håller med

**Qualifications**:

- Du ska minst ha jobbat i 3 år med B2B försäljning
- Talar och skriver flytande i svenska och engelska
- Orädd, beslutsam och proaktiv
- Målmedveten och gör det som krävs för att alltid uppnå dina mål
- Stresstålig

**About Personlig Svarsservice AB**:

- Personlig svarsservice erbjuder ökad tillgänglighet för företag med hjälp av telefonpassning, bemannad webbchatt och service i form av tidbokningar. Genom att öka tillgängligheten i telefon och webb höjer vi våra kunders servicenivå och ökar lönsamheten i deras verksamhet. Affärsområdet svarsservice startades 2004 och var då en del av systerbolaget GCM. 2013 bildades det egna bolaget Personlig svarsservice. Företaget är beläget i Stockholm (Solna Business Park)_