SmÅa Söker Försäkringsutredare

SMÅA är en fristående arbetslöshetskassa för företagare och deras familjemedlemmar som vill försäkra sig mot inkomstbortfall vid arbetslöshet. SMÅA startade sin verksamhet 1969 och är i dag, med cirka 105 000 medlemmar, Sveriges största företagarägda medlemsorganisation.
SMÅAs vision är att Sveriges alla företagare är medlemmar i en a-kassa och att förstahandsvalet är SMÅA. Huvudkontoret är placerat i Lycksele i Västerbottens län. SMÅA har även ett lokalkontor i Stockholm.
SMÅA söker försäkringsutredare med placeringsort Lycksele
Dina arbetsuppgifter är att handlägga ärenden enligt lagen om arbetslöshetsförsäkring, du hjälper även medlemmar per telefon och i digitala kanaler. Som försäkringsutredare hos oss jobbar du självständigt och i grupp med en komplex försäkring, där din analytiska och kommunikativa förmåga värdesätts.
Kvalifikationer och personliga egenskaper
- Vi ser gärna att du har minst två års arbetslivserfarenhet.
- Erfarenhet av arbete med arbetslöshetsförsäkringen eller ärendehantering på myndighet är meriterande, så även högskoleutbildning eller andra kvalifikationer som bedöms likvärdiga.
- Du är en serviceinriktad, positiv person som sätter medlemmen i fokus och visar ödmjukhet för våra medlemmars situation.
- Du har god digital vana.
- Du har lätt för att lära, är ansvarstagande och uppskattar att vara en del av ett team samtidigt som du kan arbeta självständigt.
- Du har en god förmåga att uttrycka dig i både tal och skrift. Det är en fördel om du är flerspråkig.

Är du vår nya kollega?
Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Ulrika Westergren, 08-723 44 58, eller arbetsplatsombud Jenny Silverplatz, 08-723 44 17 (Unionen).